«вернуться на главную
Наш адрес: г. Череповец, ул. К.Маркса, д. 78

О компании

ООО «Экспресс Доставка» является одной из первых частных курьерских компаний Северо-Западного региона, первый лицензиат Министерства РФ по связи и информатизации, осуществляющий деятельность по оказанию услуг почтовой связи на территории Вологодской области.

Пятнадцатилетняя история и пятнадцатилетний опыт работы на рынке услуг по доставке корреспонденции и грузов по России и миру позволяют предложить нашим клиентам самые выгодные условия сотрудничества.

Наши преимущества:

1. Экономия

Опыт работы в сфере услуг экспресс-доставки корреспонденции и грузов, совершенствование методов и средств работы, позволяют нашей компании, при высоком качестве оказываемых услуг, предлагать низкие тарифы на доставку.

2. Надёжность

Лицензиат Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия, Министерства РФ по связи и информатизации.

  • Деятельность компании регулируется действующим российским законодательством, а также нормативными и правовыми актами, международными конвенциями и «Правилами оказания услуг почтовой связи».
  • Контроль и надзор за деятельностью компании осуществляется Роскомнадзором (ежеквартальные проверки на соответствие предъявляемым требованиям).

3. Ответственность

Наша репутация основывается в первую очередь на высокой степени ответственности перед клиентом за ту работу, которую мы выполняем.

Это не только ответственность за соблюдение сроков, но и ответственность за сохранность вложений, и даже за ваше спокойствие и хорошее настроение в процессе сотрудничества с нами!

4. Профессионализм

В штате компании работают квалифицированные специалисты, работа которых организована исходя из многолетнего опыта в данной сфере. Мы выполняем курьерскую доставку любой сложности в оптимальные сроки. 

5. Оперативность и качество 

  • Доставка письма в течение рабочего времени.
  • При отсутствии получателя, курьер оставляет извещение в почтовом ящике. Далее два варианта:

    а). доставка писем в вечернее время суток (после 17:00, т.е. не рабочее время).

    б). по предварительному звонку и просьбе получателя (после первой доставки), повторная может быть произведена по удобному для получателя адресу — бесплатно, или у нас в офисе.

Уровень доставок корреспонденции в зимнее время достигает — 83-85%, в летнее — 65%, что говорит о качественном сервисе и добросовестном выполнении работы. Письма, которые не были вручены адресату, хранится у нас в офисе в течение одного месяца, после чего возвращаются отправителю. По Вашей просьбе мы возвращаем письмо в любое удобное для Вас время.

6. Информационное сопровождение заказа 

Наши менеджеры готовы в любой момент предоставить вам информацию о текущем статусе вашего заказа, а после его выполнения, Вы получите необходимые документы и подтверждение о доставке.

7. Готовность выполнить любой — даже не стандартный заказ

Поздравить руководителя, коллегу, сотрудника или членов их семей оригинальным способом: сувениром или подарком с прилагаемым письмом / грамотой / приглашением, с использованием эффектной упаковки, тематических конвертов (например, новогодняя рассылка — "елочные" элементы в оформлении). Оригинальное вручение отправляемой посылки добавит изюминку в рассылку корреспонденции и положительно скажется на имидже Вашей организации.

8. Максимальное использование информационных технологий 

Использование канала связи, исходя из предпочтений клиента: стационарный или мобильный телефон, факс, e-mail, Skype, ICQ.; Использование систем, позволяющих отслеживать путь отправления или груза в любой момент времени.

9. Забота об имидже

Наши курьеры корректные, позитивные люди, выгодно подчеркнут деловой имидж организации – партнёра.

10. Индивидуальный подход 

Для нас не существует понятия мелких заказов и неинтересных клиентов. Индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкая система цен позволяют обеспечить максимально эффективное и взаимовыгодное сотрудничество.

11. Мониторинг и анализ деятельности

Осуществление систематической работы по сбору и обработке информации оценивающей качество услуг, предоставляемых нашей компанией, а также скрупулезная проработка пожеланий и предложений клиентов, позволяет нам не останавливаться на достигнутом, внедряя новые сервисы.